Información que Recopilamos y Tratamos

En trilythavorn recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionarte nuestros servicios de cálculo y análisis de patrimonio neto de manera eficiente. Nuestra plataforma está diseñada bajo el principio de minimización de datos, lo que significa que solo procesamos aquellos datos que son estrictamente necesarios para cumplir con nuestros objetivos.

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos cuando te registras en nuestra plataforma
• Dirección de correo electrónico principal para comunicaciones esenciales
• Número de teléfono únicamente si solicitas soporte técnico personalizado
• Dirección postal solo cuando es requerida para servicios específicos
• Fecha de nacimiento para personalizar análisis financieros por rangos de edad

Información Financiera y Patrimonial

Para ofrecerte cálculos precisos de patrimonio neto, procesamos datos relacionados con tus activos y pasivos. Esta información se almacena utilizando protocolos de cifrado avanzado y nunca se comparte con terceros sin tu consentimiento explícito.

• Valor estimado de propiedades inmobiliarias y bienes raíces
• Información sobre inversiones, acciones y fondos de inversión
• Datos de cuentas bancarias y productos de ahorro (solo valores, nunca números de cuenta)
• Deudas, hipotecas y otros compromisos financieros para cálculos netos
• Ingresos regulares y extraordinarios para análisis de crecimiento patrimonial

Datos de Navegación y Uso

Como parte de la mejora continua de nuestros servicios, recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma. Estos datos nos ayudan a optimizar la experiencia de usuario y desarrollar nuevas funcionalidades que realmente necesitas.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Procesamos tu información personal exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas, siempre respetando el principio de proporcionalidad y necesidad:

Prestación de Servicios Principales

• Cálculo preciso y actualización de tu patrimonio neto personal
• Generación de informes personalizados sobre evolución patrimonial
• Análisis comparativo con benchmarks del mercado español
• Recomendaciones personalizadas para optimización financiera
• Alertas sobre cambios significativos en tu situación patrimonial

Comunicaciones y Soporte

Utilizamos tu información de contacto para mantener una comunicación efectiva contigo, incluyendo actualizaciones importantes sobre tu cuenta, cambios en nuestros servicios, y respuestas a tus consultas técnicas o comerciales.

Mejora y Desarrollo de Servicios

Los datos anonimizados nos permiten entender tendencias del mercado, mejorar nuestros algoritmos de cálculo, y desarrollar nuevas funcionalidades que respondan mejor a las necesidades de nuestros usuarios. Nunca utilizamos datos personales identificables para estos análisis.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales reconocidas por la normativa europea y española:

• Consentimiento: Cuando te registras voluntariamente y aceptas nuestros términos
• Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios que has solicitado
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Cumplimiento legal: Cuando debemos conservar datos por obligaciones fiscales o regulatorias

Derechos de los Usuarios

Como usuario de trilythavorn, tienes derecho a ejercer un control total sobre tus datos personales. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de herramientas sencillas y procesos transparentes:

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Medidas Técnicas de Seguridad

• Cifrado AES-256 para datos almacenados y en tránsito
• Autenticación de dos factores obligatoria para cuentas
• Monitorización continua y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad automáticas con cifrado independiente
• Auditorías de seguridad trimestrales por terceros certificados

Medidas Organizativas

Nuestro equipo recibe formación continua en protección de datos y cumplimiento normativo. Solo el personal autorizado tiene acceso a información personal, siempre bajo estrictos protocolos de confidencialidad y necesidad de conocimiento.

Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada, respetando siempre los plazos legales establecidos por la normativa española.

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta operativa
• Datos financieros: Hasta 6 años después del cierre de cuenta (obligación fiscal)
• Comunicaciones: 3 años para resolución de posibles reclamaciones
• Datos de navegación: Máximo 13 meses desde la recopilación

Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes relacionadas con protección de datos en un plazo máximo de 30 días naturales. Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.